Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование в СПб ГБУЗ Клиническая больница Святителя Луки.
Записаться на обследование/амбулаторный прием к специалисту Вы можете:
-лично обратившись в учреждение, либо позвонив по телефону:
8-812-576-11-08 8-812-576-11-51;
- При личном обращении в учреждение пациент для подачи заявки на прием к
врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени,
отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации.
Пациенту необходимо предъявить регистратору документы: паспорт, а так же в случае оформления услуги по ОМС полис ОМС, СНИЛС и направление.
Пациент должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом
заверенные копии.
На основании сведений, полученных от пациента, регистратор вносит реестровую запись.
Регистратор производит запись с учетом пожеланий пациента в соответствии с расписанием
приема врача.
2 При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную
информацию о пациенте:
- ФИО пациента
- Дату рождения пациента
- номер контактного телефона.
Пациент сообщает работнику учреждения ФИО врача, к которому необходимо записаться на
первичный прием, и желаемую дату и времяприема. На основании сведений, полученных от пациента, регистратор вносит реестровуюзапись.
В день приема:
Оформление услуги за наличный расчет:
Пациент,в день обращения(по предварительной записи или без), при оформлении услуги за наличныйрасчет, обращается в отдел по организации внебюджетной деятельности, где ему оформляется:
• медицинская карта, в которую заносятсясведения о пациенте,
• договор на оказание возмездных услуг
• кассовый чек.
Оформление услуги по полису ДМС:
Пациент,в день обращения(по предварительной записи или без), при оформлении услуги в рамках системы ДМС, обращается в отдел по организации внебюджетной деятельности, где менеджер оформляет медицинскую карту пациента. Прием врача должен быть предварительно согласован со СМО. Для этого, пациент должен предварительно самостоятельно обратится в свою СМО с целью оформления заявки на консультацию/обследование. Все необходимые назначения врача, в ходе консультации согласовываются менеджером отдела внебюджетной деятельности со СМО.
Оформление услуги по плису ОМС:
Пациент, в день обращения(по предварительной записи), при оформлении услуги в рамках системы ОМС обращается в приемное отделение, за 10-15 минут до приема, где медицинский регистратор оформляет медицинскую карту пациента. Для получения консультации и оформления медицинской документации пациенту необходимо иметь при себе: паспорт, полис ОМС, СНИЛС, направление из поликлиники. Нас направлении должна стоять дата выдачи направления, печати учреждения, личная печать и подпись направившего врача. В направлении должны быть указаны: данные пациента, диагноз, с указанием кода по МКБ, целью консультации/обследования.
После оформления документации пациент направляется сотрудником учреждения к соответствующему врачу.
Порядок оформления документов на услугу компьютерная томография по полису ОМС:
Пациент при первичном обращении (по предварительной записи через поликлинику) на услугу: компьютерная томография, должен обратиться за 10 минут до исследования в отдел ДМС, с целью оформления медицинской документации. При себе необходимо иметь: паспорт, полис ОМС, СНИЛС, направление из поликлиники на КТ, по форме, согласно Приложению № 3к распоряжению Комитета по здравоохранению от 07.02.2018 г. №64 – р. В направлении должны быть указаны:
• ф.и.о. пациента,
• возраст
• вес, рост пациента
• адрес прописки/проживания
• анамнез заболевания
• диагноз, с указанием кода по МКБ 10
• цель исследования
• зона исследования
• наименование исследование в соответствии с номенклатурой медицинских услуг, утвержденной приказом МЗРФ от 13.10.2017 г.
• при онкологическом диагнозе: код по ТNM, стадия заболевания.
• данные предыдущих КТ.
Направление должно быть выдано в СПб ГБУЗ Клиническую больницу Святителя Луки. На направлении должны стоять печати учреждения, печать и подпись врача, выдавшего направление. В случае проведения КТ с контрастированием, необходимо при себе иметь анализ крови на креатинин, сроком давности не более месяца.
В СПб ГБУЗ Клиническая больница Святителя Луки амбулаторно, по направлению из поликлиники по системе ОМС можно получить следующие виды услуг:
• Консультация специалиста (уролог, хирург, колопроктолог, невролог, оториноларинголог, гинеколог, гастроэнтеролог)
• Компьютерная томография
Эндоскопические исследования по полису ОМС производятся только для стационарных пациентов. Запись пациентов по программе скрининга колоректального рака производится по телефону 8(812) 576-11-47 с 9.00 до 15.00 по будням дням.
Для записи пациента от РВК на консультацию /госпитализацию/исследование при себе необходимо иметь полный пакет документов, как при записи через систему ОМС, а так же направление от РВК.